Aktivering
Sega Tåg från SJ

















Hur man hanterar sura resenärer med hjälp av godis


Utmaning

Ibland är SJs tåg sena. Och oftast kan vi inte rå för det. För det finns ungefär 242 anledningar till vad som kan ha gått snett på spåren. Men SJ blir, som vi alla vet, ganska hårt kritiserade för föreseningarna som sker i tid och otid. Vi behöver öka förståelsen för att det faktiskt oftast inte är på grund av oss.

VI såg en chans att öka förståelsen för vad en tråkig försening kan bero på, och mildra irritationen – åtminstone litegrann.


Sega Tåg

Så vi skapade Sega Tåg: ett förseningsgodis i form av riktigt tuggigt sega gröna tågvingummin, som SJs tågvärdar delar ut till resenärerna när tåget står still. Ett litet, och kanske lite roligt, plåster på såren. På baksidan berättar vi om några anledningar till varför tåget står still, både underhållande och informativt: en älg, växelfel, Trafikverkets underhållsskuld av spåren eller koppartjyvar.


Detta är en preview, denna kampanj har inte gått live än.